De la dependencia al boca a boca a la creación de un activo digital que genera ingresos 24/7.
Do-Co.mx tenía un problema de escalabilidad: sus ingresos dependían directamente de las horas de trabajo. No podían crecer sin aumentar costos.
UX Creativity implementó una estrategia de producto: transformamos sus plantillas internas en la Do-Co Shop, una tienda online internacional.
El resultado es un negocio listo para crecer. Su nueva línea de productos digitales generó un estimado de $44,336 USD en ingresos anuales, liberando su crecimiento del límite operativo.
El diseño, cuando es con propósito, significa crecimiento.
Do-Co.mx
Antes de 2021, Do-Co.mx era un despacho de arquitectos altamente especializado en planimetría que enfrentaba un límite de crecimiento claro.
El desafío era doble: profesionalizar la marca de servicios para transmitir la confianza necesaria como socio estratégico, y transformar un recurso interno en un producto digital funcional y listo para crecer.
El objetivo principal era eliminar la dependencia del contacto directo para atraer clientes y crear un nuevo motor de ingresos que no estuviera atado al tiempo operativo de la firma.
Necesitaban una estrategia que permitiera:
UX Creativity diseñó e implementó un ecosistema digital progresivo, enfocado en la usabilidad (UX) y la estrategia de crecimiento.
Fase |
Fecha de Lanzamiento |
Alcance |
Propósito Clave |
| Fase 1: Servicios | Mayo 2021 | Lanzamiento del sitio web principal (do-co.mx) | Posicionar la marca, explicar la metodología B2B y generar cotizaciones de servicios. |
| Fase 2: Producto Digital | Mayo 2022 | Adición de la Tienda en Línea (do-co.mx/store) | Monetizar y escalar las Plantillas de Dibujo, abriendo un nuevo flujo de ingresos 24/7. |
El proyecto incluyó:
Acompañamiento Técnico Estratégico: Soporte continuo para la gestión de la plataforma y evolución de las funcionalidades.
El lanzamiento de la tienda en 2022 y el crecimiento orgánico posterior demostraron el poder de la estrategia de productos digitales. Los resultados a corte de 2024 hablan por sí solos:
Indicador |
Sitio Principal (Servicios) |
Tienda en Línea (Productos) |
Totales Consolidados |
| Usuarios Nuevos Anuales | 2,3 mil usuarios | 3,7 mil usuarios | 6,000 usuarios nuevos |
| Sesiones Anuales Totales | 10,570 sesiones (Org. Search, Direct, Social, etc.) | 26,114 sesiones (Org. Search, Direct, Social, etc.) | 36,684 sesiones |
| Tráfico Orgánico (Sesiones) | 7,6 mil | 1,8 mil | 9,400 sesiones por búsqueda |
| Tráfico Directo (Sesiones) | 2 mil | 23 mil | 25,000 sesiones directas |
Nota Clave: El tráfico Directo a la tienda (23 mil sesiones) 11 es un fuerte indicador de posicionamiento de marca y lealtad del cliente.
Alcanzando una tasa de conversión del 2% al 3% y con un Valor Promedio por Venta (AOV) de $68 USD, el producto digital se convirtió en una fuente de ingresos estable y escalable:
Cálculo |
Valor |
| Sesiones a Tienda (do-co.mx/store) | 26,114 |
| Tasa de Conversión Estimada | 2.5% (punto medio) |
| Ventas Estimadas Anuales | 26,114 x 0.025 = 652 transacciones |
| Valor Promedio por Venta (AOV) | $68 USD |
| Ingresos Estimados Anuales de la Tienda | $652 x $68 USD = $44,336 USD |
El caso de Do-Co.mx es un ejemplo de cómo el diseño con propósito y la estrategia se fusionan para generar crecimiento.
Foco en UX: Un diseño de e-commerce que facilitó la compra de un producto digital, logrando una alta tasa de conversión.
El viaje de Do-Co.mx de un taller de planimetría dependiente de referencias a un negocio con una línea de productos digitales de alto valor demuestra que la digitalización no es solo tecnología, sino una oportunidad para repensar y escalar el modelo de negocio.
En UX Creativity, ayudamos a negocios a construir su propio camino digital. Diseñamos contigo, no para ti: con estrategia, tecnología y creatividad, llevamos tu negocio a un nivel donde diseño significa crecimiento.
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